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Le système de caisse des cafés pour la nouvelle ère de restauration

Lightspeed vous offre flexibilité, contrôle et assistance gratuite, afin que vous puissiez gérer votre café et servir votre communauté plus efficacement que jamais.

Faites en sorte que les clients reviennent, quel que soit l'endroit où ils apprécient leur commande

Boostez votre café avec la caisse enregistreuse Lightspeed, gagnez du temps en gestion et réinvestissez-le dans la personnalisation du service pour augmenter la satisfaction des clients.

  • Réduisez les files d'attente en proposant la commande en click&collect ou sur une borne connectée logiciel de caisse
  • Offrez à vos convives un service de table d'excellence avec la commande sur mobile
  • Laissez le client payer comme bon lui semble grâce à une large palette d'intégrations de paiement
  • Augmentez la fidélisation des clients grâce à des programmes de fidélité personnalisables

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Qu'il s'agisse d'un repas sur place ou d'un plat à emporter, offrez une flexibilité infinie avec Lightspeed Order Anywhere

Offrez à vos clients un moyen sûr de se restaurer ou de commander des plats à emporter - sans frais de commission.

  • Offrez une option sans contact pour commander sur place ou à distance, y compris les paiements numériques
  • Économisez de l'argent et évitez les frais de commission tiers en gérant vous-même votre service à emporter
  • Adaptez-vous aux nouvelles habitudes de vos clients et rejoignez-les en ligne
  • Simplifiez les choses avec une plateforme entièrement intégrée et sans matériel supplémentaire requis
outil click et collecte restaurant Lightspeed Order Anywhere

Simplifiez la gestion de votre café

Le logiciel de caisse Lightspeed vous aide à gérer votre café depuis n'importe où. Que vous ayez un établissement ou cent, vous avez besoin d'un seul système de caisse pour tout gérer.

  • Découvrez vos meilleures ventes grâce aux rapports intégrés et aux rapports avancés
  • Améliorez l'efficacité, optimisez l'espace et minimisez les erreurs grâce à une simple personnalisation du plan de salle
  • Attribuez des droits aux employés par établissement ou gérez-les tous en même temps
  • Planifiez grâce à une vue d'ensemble claire des données commerciales provenant d'un ou de plusieurs endroits

Encaissez vos clients rapidement et simplement

Acceptez plusieurs moyens de paiements directement à partir de votre logiciel de caisse Lightspeed Restaurant et laissez aux clients la possibilité de payer comme ils le souhaitent.

  • Proposez des transactions rapides où grâce aux paiements par carte de crédit, débit, paiement mobile ou tickets-restaurant (CONECS)
  • Encaissez rapidement vos clients à table depuis votre terminal de paiement - plus besoin de logiciel de caisse à portée de main
  • Pas de frais cachés ni de frais d'installation
  • Faites confiance à une équipe d'experts pour la de la gestion rétrofacturation et l'assistance en cas de fraude

Prenez le contrôle de votre stock avec Lightspeed Inventory

Commandez de qu'il vous faut grâce à un outil de gestion des stocks qui vous permet de planifier à l'avance et de réduire vos pertes alimentaires.

  • Dites adieu au comptage manuel avec des inventaires automatisés en temps réel et des rapports de gaspillage
  • Créez des recettes avec des suggestions de prix pour les menus et un suivi de la marge brute
  • Gérez vos fournisseurs dans un même endroit et créez, envoyez et recevez facilement des commandes
  • Vérifiez si vos stocks ont été vendus, périmés ou gaspillés grâce aux rapports de stock en temps réel

Une technologie sur laquelle vous pouvez compter

Grâce à la toute dernière technologie de caisse enregistreuse, vous pouvez tout gérer, de l'inventaire de votre café à l'analyse en passant par la formation, avec plus d'efficacité que jamais.

  • Garantissez le bon fonctionnement du service, même sans Internet, grâce à la technologie TrueSync
  • Réduisez le gaspillage et gardez une trace de chaque unité de stock utilisée grâce à des logiciel gestion de stock précis
  • Formez facilement le nouveau personnel grâce à une interface de caisse simple et intuitive
  • Identifiez les points sensibles et repérez les opportunités grâce à des rapports de vente en temps réel

La caisse enregistreuse pour cafés qui aide les établissements saisonniers à réussir

Réduisez vos coûts et gagnez en efficacité en haute saison avec la caisse enregistreuse de Lightspeed. Un service plus rapide, un abonnement flexible et une plateforme de gestion complète.

  • Ne payez que ce dont vous avez besoin avec le plan de facturation mensuel
  • Permettez à votre personnel saisonnier de se lancer immédiatement grâce à un système facile à utiliser
  • Identifiiez les plats et menus les plus rentables à pousser durant la basse saison pour alléger vos coûts
  • Faites appel aux serveurs les plus performants grâce au rapport détaillé des ventes par employé
  • Gérez le niveau de notre inventaire avec le rapport détaillé sur les stocks

Meilleurs logiciels pour les cafés et boulangeries avec Lightspeed

Accès en temps réel à des données sur la performance des entreprises pour évaluer les besoins futurs en personnel par rapport aux revenus attendus.

Prenez le contrôle de l'inventaire de votre café ou boulangerie et collaborez avec les fournisseurs.

Permettez à vos clients de commander et de payer en quelques instants, directement depuis leur smartphone, avec un simple code QR.

logiciel de caisse assistance

Bénéficiez du support dont vous avez toujours rêvé

Onboarding en tête à tête. Webinaires, démonstrations et vidéos. Tout cela est totalement gratuit.

Matériel de caisse pour restaurants

Besoin de matériel de caisse ? Nous avons ça aussi.

Ou utilisez ce que vous avez déjà. Nous vous proposons du matériel de qualité supérieure adapté à vos besoins et nous pouvons vous aider à gérer les plages horaires les plus chargées.

« Nous avions choisi Lightspeed comme système de caisse pour son interface et son back-office intuitifs qui permettent de gérer tout son réseau en un clic. »

Olivier Combastel, Directeur des opérations - Alto Café

Discutons de ce que notre caisse enregistreuse peut faire pour vous.

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Des questions sur la caisse enregistreuse pour cafés Lightspeed Restaurant ?

On y répond !

Qu'est-ce qu'un système de caisse pour cafés ?

Un système de caisse pour un café est un logiciel de caisse enregistreuse. Lightspeed Restaurant est un logiciel de caisse basé sur le cloud qui peut être utilisé dans votre café pour entrer les commandes, traiter les paiements, concevoir des plans de salles personnalisés et obtenir des données exploitables pour un ou plusieurs établissements.

Un système de caisse pour un café est une suite de logiciels et de matériel.

Le matériel de caisse est un terme général qui désigne les composants physiques de votre système de caisse. Il s'agit notamment d'une tablette, d'un terminal de carte, d'un tiroir-caisse, d'une imprimante de cuisine et d'un écran d'affichage de cuisine.

Le logiciel de caisse est l'application logicielle qui fonctionne sur votre tablette ou votre ordinateur.

Quelles fonctionnalités dois-je rechercher dans un système de caisse enregistreuse pour mon café ?

Tout logiciel de caisse enregistreuse dernière génération (comme Lightspeed) propose ces fonctionnalités indispensables pour les cafés :

- Création de menus dynamiques
- Prise de commande (et envoi à la cuisine, si nécessaire)
- Options de fractionnement des notes
- Traitement des paiements
- Recommandations de pourboires
- Gestion des employés (fonctions et accès aux données)
- Suivi des stocks de nourriture et d'alcool
- Enregistrement des données et établissement de rapports

Comment un système de caisse enregistreuse peut-il m'aider à gérer l'inventaire des boissons dans mon café ?

Les systèmes de caisse vous permettent de suivre votre inventaire quotidien en temps réel, ce qui vous permet de garder un œil sur vos coûts de nourriture et d'alcool. Vous pouvez vous assurer que votre stock est toujours disponible et ajuster vos prix en conséquence si nécessaire.

Quel est le meilleur système de caisse pour les cafés ?

Le meilleur système de caisse pour cafés est celui qui est basé sur le cloud et facile à utiliser, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre restaurant.

Comment fonctionnent les systèmes de caisse dans les cafés ?

Un système de caisse basé sur le cloud signifie que le personnel du café peut utiliser un matériel portable pour traiter les commandes qui sont envoyées directement à votre café ou à votre cuisine. Le personnel au comptoir ou en cuisine voit les commandes sur l'écran de la cuisine. Avec un système de caisse basé sur le cloud, vous pouvez garder un œil sur votre café où que vous soyez.

Ai-je besoin d'une licence pour utiliser Lightspeed ?

Oui, vous avez besoin d'une licence pour chaque appareil sur lequel vous utilisez Lightspeed. Chaque appareil supplémentaire peut être acheté à un coût additionnel. Ces licences peuvent être achetées sur une base mensuelle ou annuelle. Pour plus d'informations, consultez notre
page de tarification.

Lightspeed s'intègre-t-il à d'autres logiciels ?

Oui. Lightspeed est un système de caisse qui peut s'intégrer à d'autres fournisseurs de logiciels afin de personnaliser l'ensemble des technologies de votre bar en fonction de vos besoins spécifiques.

Sur quel système d'exploitation le logiciel de caisse Lightspeed fonctionne-t-il ?

Lightspeed fonctionne avec le système d'exploitation mobile iOS d'Apple et peut être utilisé avec vos appareils Apple existants. Il n'est pas compatible avec les appareils Android.

Comment partager une addition avec le logiciel de caisse Lightspeed ?

Avec le logiciel de caisse Lightspeed, rien de plus simple : en mode service rapide, les additions peuvent être divisées en part égales, par numéro de siège ou selon les commandes revendiquées par les clients.

Les systèmes de caisse enregistreuse pour les cafés sont-ils conformes à la réglementation fiscale ?

La loi n° 2015-1785 du 29 décembre 2015 de finances impose aux commerçants d'avoir un logiciel ou système de caisse sécurisé et conforme pour enregistrer les règlements et encaissements de leurs clients, dès lors que l'établissement enregistre ces règlements au moyen d'un logiciel de comptabilité, de gestion ou d'un système de caisse.

Depuis le 1er janvier 2018, les entreprises assujetties à la TVA doivent toutes utiliser un logiciel de caisse enregistreuse obligatoire certifié. La caisse Lightspeed est conforme à la nouvelle réglementation en vigueur au 1er janvier 2018.

Votre boîte à outils pour la gestion des cafés

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