Gestion des commandes en salle
Du coup de feu à l'addition, chaque commande sous contrôle
Rush du midi, terrasse pleine, coup de feu du soir : Lightspeed connecte commande, cuisine et paiement dans un seul flux. Votre équipe gère le service sans se soucier de la technologie derrière.
Prise de commande à table, sans allers-retours
Vos serveurs envoient la commande en cuisine directement depuis un iPhone, en salle ou en terrasse. Plus besoin de retourner au comptoir : la table est servie plus vite, les oublis disparaissent, et les suggestions d'accompagnements font monter le ticket moyen.
- Commande envoyée en cuisine depuis la table
- Gérez plus de tables plus facilement
- Volume de transaction augmenté
Les commandes arrivent en cuisine en temps réel
Dès que le serveur valide, le plat s'affiche sur l'écran en cuisine. Facilitez-la connection entre la salle et la cuisine. Votre équipe en cuisine voit son travail facilité, et vous pourrez sortir plus rapidement vos plats pour le plaisir de vos clients.
- Gagnez du temps en cuisine
- Temps de préparation suivis en temps réel
- Envoi coordonné entre salle et cuisine
Modificateurs & allergènes
Avec toutes les allergies, les restrictions et les préférences alimentaires qu’ont vos clients, c’est facile d’en oublier sans les bons outils de travail. Notre fonctionnalité de modificateurs vous permet de placer toutes les demandes directement dans le système afin d’éviter les erreurs.
- Informez la cuisine de la modification demandée à un plat
- Évitez les erreurs de commande
- Ajoutez des notes pour mieux décrire un modificateur spécifique
Sépération, transfert, regroupement : l'addition simplifiée en quelques taps
La table de 8 veut payer séparément ? Un plat à transférer sur une autre table ? Divisez par convive, par plat ou par montant, regroupez des additions, transférez un article, le tout en quelques gestes sur la caisse.
- Division par convive, par plat ou par montant
- Transfert d'articles entre tables
- Séparer / regroupement d'additions en un tap
Encaissez à table, sans ressaisie
Le terminal Lightspeed Payments est connecté à votre caisse : CB, Apple Pay, titre-restaurant, le montant passe directement, sans retaper le prix. Pourboires intégrés, rapprochement automatique. Moins de queue au comptoir, plus de rotation.
- CB, Apple Pay, titre-restaurant
- Moins d'erreurs de saisie
- Augmentation des pourboires pour votre personnel
Click & collect, QR code, livraison : un seul flux
Vos clients commandent depuis leur téléphone, en salle via QR code, en click & collect ou en livraison. Chaque commande remonte dans la caisse et sur l'écran cuisine. Un seul flux, moins de double saisie.
- Commande à table directement via QR code
- Boostez votre chiffre d'affaires avec la livraison et le click&collect
- Commandes remontées dans la caisse et le KDS
