Logiciel de caisse multisite & paiements

Un logiciel de caisse rapide et flexible pour gérer tous vos sites

Gérez plusieurs établissements plus efficacement depuis un système de caisse centralisé grâce à Lightspeed Restaurant

Gardez le contrôle total avec le Pilotage multi-sites

Créez des menus et synchronisez des éléments depuis une seule interface. Boostez votre croissance plus rapidement sans tâches manuelles.

  • Mettez à jour les menus une seule fois et synchronisez-les sur tous vos sites en quelques secondes.
  • Restez flexible en adaptant votre offre en fonction du lieu
  • Gardez le contrôle en définissant des configurations de base pour tous vos sites

Évoluez et adaptez-vous

Dalia Group adopte Lightspeed pour une gestion multi-site optimisée

« Nous aurions pu nous tourner vers un logiciel de caisse très simple où il y a peu de reporting, pas de gestion multi-site ou peu de mises à jour, mais tôt ou tard, nous serions venus sur une solution évidente comme Lightspeed. »

Julien Casbas, COO, Dalia Group

Fitz Group pilote 5 établissements avec Lightspeed

« à la mano, il nous aurait fallu minimum trois semaines pour créer et mettre en place nos menus : avec Lightspeed, cela m’a mis quatre jours. »

Adrien Vallimamode, responsable des achats, Fitz Group

Offrez une expérience de paiement unifiée

Laissez vos clients payer comme ils le souhaitent, où qu'ils soient.

  • Acceptez les cartes de crédit, de débit et les paiements mobiles
  • Laissez les clients payer à table pour accélérer la rotation des tables
  • Pas de frais cachés, pas de frais d'installation, pas de friction
  • Obtenez du soutien pour la gestion des retrofacturations et la lutte contre la fraude

Prenez des décisions fondées sur les données.

Lightspeed transforme les données en mesures concrètes pour augmenter les ventes, maximiser les profits et améliorer les performances de votre personnel dans tous vos établissements

  • Analysez en détail les performances de votre menu et mettez en avant vos plats les plus populaires
  • Suivez la fréquence à laquelle les clients reviennent, combien ils dépensent et quels plats ils commandent le plus souvent
  • Consultez les rapports des serveurs pour identifier les meilleurs éléments et repérer les opportunités de coaching
  • Les données en temps réel permettent d’identifier les tendances et de prendre des décisions éclairées pour l’avenir

Une expérience personnalisable

Configurez votre flux de travail, vos menus et vos plans de salle pour simplifier les processus et satisfaire votre personnel.

Des rapports en temps réel

Suivez chaque transaction, surveillez les marges et comparez les performances entre les différents sites.

Un soutien rapide et personnalisé

On vous aide à configurer vos menus, votre matériel et l'expérience globale lors d'une séance d'installation personnalisée.

Utilisez vos données pour aider à augmenter vos profits dans tous vos établissements.

Profitez d’un accès illimité à toutes vos données et à tous vos rapports depuis votre iPad, votre smartphone ou votre ordinateur pour prendre des décisions plus éclairées.

  • Évaluez votre chiffre d'affaires et votre rendement horaire grâce aux rapports intégrés
  • Accédez en temps réel à des données sur tous les aspects de votre activité, de la gestion des stocks aux performances du personnel, où que vous soyez.
  • Accédez à des analyses détaillées par lieu dans un tableau de bord centralisé
  • Consultez des aperçus en temps réel sur le taux d'occupation, le revenu par employé, les articles les plus vendus et le montant moyen des ventes

Offrez plus de flexibilité à vos clients

Que ce soit en salle ou à emporter, offrez à vos clients plus de façons de commander et de payer.

  • Faites des économies en gérant vous-même vos commandes à emporter
  • Proposez une option sans contact pour commander sur place ou à emporter, y compris les paiements numériques
  • Accélérez la rotation des tables grâce au paiement via QR code
  • Simplifiez-vous la vie avec une plateforme entièrement intégrée, sans matériel supplémentaire

Servez plus de clients grâce à la livraison et au click & collect

Synchronisez votre menu avec les grandes plateformes de livraison, gérez toutes vos commandes et touchez de nouveaux clients dans un marché en constante évolution.

  • Recevez les commandes d'Uber Eats et Deliveroo directement sur votre logiciel de caisse
  • Élargissez votre zone de livraison pour atteindre le plus grand nombre de clients possible
  • Regroupez les commandes en ligne sur un seul écran
  • Les outils de rapport intégrés vous indiquent ce qui fonctionne et vous aident à repérer de nouvelles opportunités

Découvrez si Lightspeed est fait pour vous

Obtenez une démo gratuite et personnalisée pour découvrir si notre logiciel de caisse est adapté à votre restaurant multi-sites.

Personnalisez vos plans de salle pour tous vos sites.

Faites des ajustements en temps réel pour accélérer la rotation des tables. Déplacez les tables et adaptez votre plan de salle afin que votre personnel sache toujours où aller.

  • D'un simple geste, modifiez l'espacement entre les tables
  • Triez les tables par statut pour adapter votre service aux besoins de vos clients
  • Utilisez des images personnalisées pour les tables, les sièges et la décoration pour bien représenter votre espace
  • Suivez vos clients et transférez facilement les commandes vers une autre table, un autre siège ou un autre plan de salle

Offrez à votre équipe un système qu'elle adoptera avec plaisir.

Que vous serviez en salle ou assuriez des livraisons, votre équipe peut compter sur le logiciel de caisse de votre chaîne de restaurants pour rester performante.

  • Intégrez des solutions de commande et de paiement mobile
  • Créez des menus combinés et des modificateurs personnalisés pour accélérer la prise de commande
  • Fidélisez vos clients réguliers grâce à des profils personnalisés
  • Permettez à votre personnel d'envoyer des commandes complètes, des plats ou des boissons en cuisine ou au bar en un seul clic

Lightspeed s'intègre aux outils que vous utilisez déjà

Accédez à des données en temps réel sur vos performances et anticipez vos besoins en personnel en fonction de votre chiffre d'affaires prévisionnel.

Transformez vos réservations en revenus grâce à OpenTable et Lightspeed. Apprenez à mieux connaître vos clients, automatisez le service et suivez votre chiffre d'affaires sans frais supplémentaires pour votre établissement.

Simplifiez votre gestion des stocks, gagnez en efficacité et en précision grâce à MarketMan. Gardez le contrôle de vos stocks et réalisez en moyenne 5% d'économies par an sur vos coûts alimentaires.

Bénéficiez d'une implémentation rapide et sans stress.

Nous prenons en charge le déploiement de Lightspeed sur l'ensemble de vos établissements. Lancez-vous en quelques semaines, sans perturber votre équipe ni vos clients.

  • Bénéficiez d'un support prioritaire 24h/24, 7j/7, sur site pour vous et vos restaurants.
  • Votre chargé de compte dédié connaît parfaitement les enjeux du secteur de la restauration
  • Élaborez un plan de déploiement personnalisé avec notre équipe d'onboarding.
  • Configurez des accès et des formations spécifiques à chaque utilisateur pour contrôler ce que votre personnel peut voir et apprendre

Besoin de matériel de caisse pour vos restaurants multi-sites ?

Partez de zéro ou complétez votre équipement actuel avec nos scanners, imprimantes et caisses enregistreuses haut de gamme, conçus pour s'adapter à vos besoins.

Découvrez ce que Lightspeed peut faire pour votre restaurant

FAQ

Qu'est-ce que le Pilotage multi-sites?

Le Pilotage multi-sites est un tableau de bord centralisé intégré à Lightspeed Restaurant, conçu pour permettre aux chaînes de restaurants et aux groupes de restauration de gérer les menus et les paramètres de l'ensemble de leurs établissements depuis une seule interface.

Puis-je personnaliser mes menus pour chaque établissement ?

Oui. Bien que vous puissiez créer et synchroniser des menus pour tous vos établissements, vous pouvez également apporter des modifications spécifiques à chaque établissement afin de tenir compte des préférences régionales, des différences de prix ou des besoins opérationnels.

Comment le Pilotage multi-sites fait-il gagner du temps aux restaurants ?

Fini les mises à jour manuelles établissement par établissement. Créez ou modifiez vos menus une seule fois et déployez-les instantanément sur une sélection ou l'ensemble de vos établissements, transformant des heures de gestion administrative en quelques clics. Idéal pour les groupes de restauration et les chaînes multi-sites en France.

Le Pilotage multi-sites est-il disponible pour les restaurants à établissement unique ?

Le Pilotage multi-sites est conçu spécifiquement pour les groupes et chaînes de restauration exploitant plusieurs établissements. Il offre la structure et la flexibilité nécessaires pour gérer efficacement des opérations multi-sites complexes.

Lightspeed peut-il accompagner mon restaurant lors de l'ouverture de nouveaux sites ?

Absolument. Lightspeed est conçu pour évoluer avec votre activité. Dupliquez vos menus vers de nouveaux établissements, lancez-vous plus rapidement grâce à des configurations structurées et appuyez-vous sur notre équipe d'onboarding et votre chargé de compte dédié pour garantir un déploiement fluide à chaque nouvelle ouverture.

Lightspeed s'intègre-t-il aux outils que nous utilisons déjà ?

Oui. Lightspeed s'intègre aux principaux outils de gestion des réservations, des stocks, du personnel et bien plus encore. Vous pouvez connecter des plateformes telles qu'OpenTable, MarketMan et Planday afin de simplifier vos opérations et d'assurer la cohérence de votre infrastructure technologique.

Comment passer à un logiciel de caisse adapté à la gestion multi-établissements ?

Changer de logiciel de caisse pour restaurant est plus simple que vous ne le pensez. Avec Lightspeed, notre équipe d'onboarding vous accompagne à chaque étape, de l'import de vos menus à la configuration de vos paramètres, en passant par la mise en place des paiements, pour une transition fluide et sans interruption de votre activité.

Lightspeed me permet-il de gérer plusieurs restaurants ou établissements ?

Oui. Lightspeed Restaurant est le logiciel de caisse conçu pour les groupes et chaînes de restauration en France. Grâce à des outils comme le Locations Manager, des reportings consolidés et des paiements intégrés, pilotez l'ensemble de vos établissements depuis un seul système, tout en conservant la flexibilité nécessaire au niveau local.