PARTENAIRE TECHNOLOGIQUE R&C
Simplifiez vos opérations, du restaurant à la chambre
De la table au service en chambre, Lightspeed connecte vos opérations pour simplifier le travail de vos équipes et offrir une expérience client irréprochable.
Une technologie éprouvée au quotidien
~ 150 K
établissements équipés dans le monde
200+
tables étoilées Michelin
20+
ans d'expertise
Une plateforme complète, à la hauteur de chaque exigence
Choisi par des hôtels et des tables d'exception à travers le monde, Lightspeed relie l'ensemble des services de votre établissement en une expérience fluide et fiable, pour que chaque instant du séjour reste à la hauteur de ce que vos hôtes attendent de vous.
PAIEMENT À TABLE
Le paiement à table, tout en discrétion
Vos équipes encaissent directement auprès du client, sans quitter la table. Le geste de paiement se fait discret, le service continue.
- Le client règle sans se déplacer ni patienter
- Aucun aller-retour vers un terminal fixe
- Le serveur reste présent, l'échange se poursuit
INTÉGRATION PMS
De la table à la chambre, en toute continuité
Grâce à l'intégration PMS (Mews, Opera, Protel...), la note d'un client rejoint sa chambre en un instant et se règle au moment du départ.
- Une seule expérience, tout au long du séjour
- Une facturation juste, sans saisie manuelle
- Un départ fluide, sans temps d'attente
ÉCRAN CUISINE
La justesse, en cuisine comme en salle
Des parcours de commande sur-mesure et un écran cuisine qui coordonne plats, cadence et envois avec précision, à chaque service.
- Chaque commande transmise instantanément au bon poste
- Une cadence maîtrisée, du gastronomique à la brasserie
- Plus de fluidité entre la salle et la cuisine
ANALYSES
Comprendre votre activité en un regard
Reporting, Lightspeed Advanced Insights et inventaire au niveau de la recette réunissent l'essentiel pour décider avec justesse.
- Vos ventes et vos tendances en temps réel avec Lightspeed Pulse
- Des réponses immédiates avec Lightspeed AI
- Une vue claire, service par service
ÉCOSYSTÈME TOUT-EN-U
Un écosystème pensé autour de chaque établissement
Lightspeed se connecte à vos outils de PMS, réservation, inventaire, comptabilité et gestion des équipes, et son API ouverte permet d'y relier vos applications sur-mesure.
- Vos outils clés réunis dans un seul système
- Une API ouverte pour vos applications sur-mesure
- Le modèle unique de chaque établissement préservé
Ils font confiance à Lightspeed
Le séjour ne s'interrompt jamais
« Avec l'intégration PMS proposée par Lightspeed, il n'y a plus aucune rupture d'expérience client pour nous : un client a sa note référencée sur la table et au moment de payer, on l'envoie directement dans le mode de paiement chambre. »
Découvrez ce que Lightspeed peut apporter à votre établissement
En tant que partenaire Relais & Châteaux, vous bénéficiez de 25 % de remise sur le matériel.
25 % de remise sur le matériel, réservée aux partenaires Relais & Châteaux (nouveaux clients)