En tant que membre clé de notre équipe dynamique de contenu marketing interne, tu seras la voix de Lightspeed pour l'industrie hospitalière, soutenant les initiatives qui élargissent notre portée sur les marchés nouveaux et existants. En tant que Spécialiste du contenu pour notre division Hospitalité, tu seras notre expert(e) de référence pour la suite de solutions logicielles pour restaurants de Lightspeed et tu assisteras le gestionnaire de contenu global pour le lancement de produits, l'exécution de campagnes et la planification éditoriale, en fournissant du contenu pour une gamme de projets sur de multiples canaux. Ton travail aura un impact direct sur le positionnement de Lightspeed en tant que plateforme commerciale omnicanal principale pour les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration.

Ce dont tu seras responsable 

  • Fournir des textes très raffinés, créatifs et percutants qui soutiennent la stratégie de mise sur le marché et le lancement de nouveaux produits et de mises à jour de produits
  • Gérer le calendrier du contenu des restaurants et des hôtels (blogs, webinaires, témoignages de clients, etc.) pour répondre aux besoins de marketing et de relations publiques
  • Développer une connaissance approfondie de nos principaux produits, clients et types d'entreprises
  • Rédiger et gérer le contenu de notre site web, veiller à ce qu'il respecte le style et les directives UX et formuler des recommandations d'amélioration
  • Optimiser les performances du contenu grâce aux conseils des acquisitions et des pistes de marketing
  • Se tenir au courant des nouvelles et des tendances de l'industrie hôtelière nord-américaine

Ce que tu apporteras à l'équipe

  • 2 à 3 ans d'expérience en marketing, rédaction ou journalisme SAAS
  • Diplôme universitaire en langue, littérature, marketing ou expérience équivalente
  • Une connaissance approfondie du marketing de contenu et des tendances du secteur de la restauration
  • D'excellentes qualités relationnelles et la capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, que ce soit pour les équipes de ventes, de produits ou de soutien
  • Capacité à prendre des concepts complexes et à les expliquer simplement et brièvement
  • Une forte empathie pour les utilisateurs et une passion pour la création de contenu technique qui relie
  • Des compétences exceptionnelles en matière de suivi du retour sur investissement - à parts égales, créatives et axées sur les données
  • Des compétences rédactionnelles exceptionnelles et une attention folle aux détails
  • Capacité à trouver des lacunes dans les textes - y compris les tiens - et à itérer rapidement

Encore mieux si tu l'as, mais ce n'est pas nécessaire

  • Expérience et contacts dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration
  • Expérience de la gestion d'un calendrier éditorial
  • Expérience de la rédaction technique et/ou du journalisme
  • Connaissances intermédiaires à avancées en matière de SEO et d'analyse web

À propos de nous

Lightspeed offre aux petites et moyennes entreprises, de plus de 100 pays à travers le monde, la solution la plus simple pour bâtir, gérer et faire croître leur entreprise, tout en proposant une meilleure expérience client. Lightspeed fournit un outil d'analyse révolutionnaire : notre système de point de vente intelligent, évolutif et fiable aide les restaurants et les détaillants à vendre sur tous les canaux, à gérer leurs opérations, à communiquer avec leurs consommateurs, à accepter les paiements et à développer leur entreprise. Fondée en 2005 et avec des bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie, Lightspeed a récemment complété son premier appel public à la Bourse de Toronto (TSX: LSPD).

Nous avons à cœur d'offrir à nos employés la possibilité de faire le meilleur travail qui soit. Venez travailler avec nous et ouvrez vos horizons.